
Счастливые часы доставки Мураками
Закажите доставку в Мураками в будни с 15:00 до 18:00 и получите каждое второе блюдо в подарок!
Отдыхайте со вкусом! Итальянское кафе для друзей «Руккола» приготовила вкусный сюрприз для клиентов турагентства «Поехали с нами». Теперь каждый, кто собирается отправиться в путешествие, может получить сертификат на вкусный подарок от Руккола. Наполняйте свою весну яркими впечатлениями!
Подарочный сертификат действует во всех ресторанах Руккола:
• Руккола Дарница — ул. Строителей, 40. Тел.: (050) 345-80-67.
• Руккола Олимпийская — ул. Большая Васильковская, 57/3. Тел.: (050) 353-97-04.
• Руккола Подол — ул. П.Сагайдачного, 22/1. Тел.: (095) 285-10-81.
• Руккола КПИ — пр. Победы, 33/1. Тел.: (050) 314-14-54.
• Руккола Богдана Хмельницкого — ул. Б.Хмельницкого, 16-22. Тел.: (095) 280-64-69.
• Руккола Троещина — пр. В. Маяковского, 43/2. Тел.: (050) 411-74-59.
• Руккола Борщаговка — ул. Гната Юры, 13. Тел.: (095) 280-62-79.
• Руккола ТРЦ “Ocean Plaza” – ул. Антоновича, 176. Тел.: (050) 353-96-86.
Условия действия подарочного сертификата
Сертификат действует в рамках акции «Второе блюдо в подарок». Гость может получить второе блюдо в чеке или напиток за 0,01 грн. За один визит гость может получить один подарок. Предложение действует по схеме: блюдо за блюдо, напиток за напиток, при условии что стоимость подарка не превышает стоимости оплаченной позиции. В одном счет может быть только одно подарочное блюдо
Акция* не суммируется с другими предложениями сети и программой лояльности TARANTINO family. А также не распространяется на доставку, самовывоз и импортный алкоголь в бутылках. В одном чеке может быть только одно подарочное блюдо или напиток.
*акция действует при наличии карты участника программы лояльности Tarantino Family
Условия доставки еды и бонусной программы
1. Что такое tarantino-family.com и как работает сервис?
Tarantino-family.com — сервис, который объединяет службы доставки еды из лучших ресторанов Киева — ресторанов семьи TARANTINO family Delivery: Мураками, Папа Джон, Руккола, Синдикат, Хачапури и Вино, Черри, Таверна, Компот, Спеццо, Хмели-Сунели, Маркетплаза.
Описанные ниже правила оплаты и доставки действуют для каждого из ресторанов доставки TARANTINO family.
2. Зачем нужна регистрация на сайте и личный кабинет?
Регистрация на сайте открывает доступ в личный кабинет и позволяет использовать накопленные баллы.
В личном кабинете отображаются ваши контактные данные, баланс баллов, статус выполнения текущего заказа, история заказов и отмеченные любимые блюда.
3. Как оформить заказ?
4. Как стать участником программы лояльности доставки TARANTINO family?
Необходимо оформить заказ на сайте Tarantino-family.com или по телефону 044 230 88 88 и выразить свое желание стать участником программы лояльности доставки TARANTINO family.
На один номер телефона может быть зарегистрирован только один участник Программы лояльности.
Датой начала участия в Программе является дата начисления баллов за первый доставленный и оплаченный заказ.
5. За что начисляются баллы?
6. Как получить скидку на заказ?
7. За что не начисляются баллы?
Баллы не начисляются:
8. Как использовать накопленные баллы?
Баллами Вы можете оплатить до 50% суммы заказа.
9. Что я не могу оплатить баллами?
Баллы доступны к использованию на протяжении 90 дней с дня осуществления последнего заказа.
10. Как проверить количество накопленных баллов?
Узнать о количестве накопленных баллов можно:
11. Могу ли я использовать баллы накопленные в ресторане при заказе доставки?
Нет, это две независимые программы лояльности:
При заказе доставки вы можете использовать баллы накопленные от заказов доставки. Бонусный счет доставки закрепляется за номером телефона, указанному при оформлении заказа.
Баллы накопленный в ресторане можно использовать только при посещении ресторана.
12. Как использовать Промокод?
13. Как быстро мне привезут мой заказ?
Время доставки заказов по Киеву до 60 мин.
В случае опоздания за каждую минуту опоздания на Ваш бонусный счет начисляется 1 балл. Заказ с сайта считается принятым с момента подтверждения оператора Службы доставки.
14. Сколько стоит доставка?
Доставка бесплатная.
15. Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа 200 грн в пределах Киева.
При оформлении заказа одновременно из нескольких ресторанов минимальная сумма заказа 200 грн из каждого ресторана.
16. Какой график работы службы доставки?
17. Вы доставляете за пределы Киева?
Возможность доставки заказа за пределы Киева осуществляется по предварительному согласованию с оператором call-центра.
Отдаленные районы, в которые осуществляется доставка: Зазимье, Погребы, Ирпень, Белогородка, Княжичи, Вишневое, Бровары, Вышгород, Чабаны, Новобеличи, Коцюбинское и Счастливое.
18. Как мне отменить заказ?
В случае, если ваши планы поменялись и вы ходите отказаться от заказа — просим вас сообщить об этом оператору по телефону 044 230 88 88, но не позже чем спустя 10 минут после подтверждение заказа оператором.
19. Правила принятия жалоб на качество и возврат заказа:
— правильность выданной сдачи, комплектность и целостность заказа необходимо проверять при курьере;
— жалоба на качество блюд, свежесть ингредиентов принимается в течении часа после доставки;
— в случае полного несоответствия фактических блюд с указанными в накладной, или наличия в блюде инородного предмета, Вы имеете право на замену заказа;
— отказаться от заказа можно в течении 10 минут после подтверждения заказа оператором. В случае отказа от заказа позже, мы вынуждены будем Вас внести в Черный список, в случае онлайн или предварительной оплаты, средства не будут возвращены.
В корзине ничего нет.
Регистрация
Уже есть аккаунт? Авторизуйтесь!
Код подтверждения отправлен на Ваш телефон, введите его ниже
Выберите способ доставки
Смена адреса очистит Вашу корзину
Смена адреса доставки очистит вашу корзину с выбранными товарами. Вы действительно хотите сменить адрес доставки?
Отмена Изменить адресИзвините, доставка по вашему адресу невозможна
Подождите, пожалуйста..
Сейчас Вы будете перенаправлены на сервер оплаты. Если этого не произошло - нажмите кнопку ниже.
Оплатить заказ