TARANTINO family
Скачайте додаток в App Store
Вишукані страви італійської, американської, японської, української та грузинської кухні, затишна атмосфера, а також кулінарні фестивалі і майстер-класи наших шеф-кухарів - це гостинний світ TARANTINO family, світ смачної їжі і приємного відпочинку!
брендів
ресторанів
співробітників забезпечують високий сервіс в сім'ї ресторанів TARANTINO family
Сервіс об'єднує 10 ресторанів Києва в єдину службу доставки:
• ресторани японської кухні Муракамі;
• по-домашньому затишна Руккола;
• найкраща піцерія у Києві Папа Джон;
• справжні грузинські страви Хачапурі і Вино;
• європейська кухня по-домашньому Маркетплаза;
Приєднуйтесь до WORKFAMILY в мережу ресторанів Tarantino Family!
Ми тааак хочемо знайти однодумців, які горять своєю роботою і хочуть розвиватися, творячи в улюбених закладах Києва.
Працювати знами - це стати частиною великої family, обʼєднаних однією місією.
Пропонуємо різноманітні вакансії - у ресторанній сфері, конкурентну зарплату, можливість розвитку карʼєри та
безліч корисних бонусів ;)
БАРМЕН
Шукаємо енергійну та позитивну молоду людину з непереборним бажанням знайти роботу своєї мрії – якщо ТИ вже встиг помітити, так починається багато вакансій.
А ми готові сказати тобі Nice to meet you, якщо розумієш що Маргарита це не тільки імʼя дівчини, a Old Fashion це не стара мода. Не біда якщо не зрозумів – приходь, розкажемо що до чого:)
Окрім опанування нових слів та навичок.
В твої обовʼязки входить: шалена тяга трясти шейкер, ведення звітності, підтримання чистоти на барі та у своїх думках, адекватність та почуття гумору.
До наших обовʼязків входить: виплата зарплати своєчасно-раз на тиждень, смачні обіди та кава щодня, навчання усім лайф-хакам приготування найсмачніших коктейлів.
Ми готові робити великі справи разом:)
Приєднуйся!
Якщо тобі здалось що ця вакансія тільки для новачків, то тобі лише здалось.
Якщо ти в барній справі як риба у воді, то теж приходь, будешь у нашій команді як вишенка на торті.
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
ОФІЦІАНТ
Мережа ресторанів Tarantino Family запрошує на роботу Офіціантів.
Розглядаємо кандидатів як з досвідом, так і без – з можливістю навчання.
Вимоги:
Пропонуємо:
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
АДМІНІСТРАТОР РЕСТОРАНУ
Мережа ресторанів Tarantino Family запрошує на роботу Адміністраторів.
Вимоги:
Пропонуємо:
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
КУХАР
Мережа ресторанів Tarantino Family запрошує на роботу КУХАРІВ:
Вимоги:
Ми пропонуємо:
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
КУР'ЄР ДОСТАВКИ
Мережа ресторанів Tarantino Family запрошує на роботу кур’єр доставки на автомобілі компанії.
Вимоги:
Ми пропонуємо:
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
ВІДГУКНУТИСЬ НА ВАКАНСІЮ
Відправляйте вашу заявку на Google-форму!
Користувацька угода
читатиМи уважно стежимо за відгуками і завжди вдячні за зворотній зв'язок. Вам є що сказати? Поділіться своєю думкою або пропозицією!
Відповісти на вакансію
Користувацька угода
Настоящее Пользовательское соглашение считается заключенным с момента совершения Пользователем одного из следующих конклюдентных действий:
Настоящие Пользовательское соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия TARANTINO family на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 8 настоящего Пользовательского соглашения, и в части предоставления согласия TARANTINO family на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от Партнеров TARANTINO family.
1. Предмет Пользовательского соглашения
1.1 TARANTINO family предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее также «ПС» или «Соглашение»).
1.2 Соглашение может быть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу www.tarantino-family.com/about/
2. Описание услуг
2.1 TARANTINO family является единой информационной системой заказов, которая предлагает пользователям широкие возможности для быстрого и простого поиска и заказа готовой еды, реализуемой Ресторанами-участниками TARANTINO family. Обязательства по реализации продуктов, согласно условиям оформленного заказа Пользователя, возникают непосредственно у Ресторана-участника TARANTINO family.
2.2 Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.
2.3 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что TARANTINO family не несет ответственности за удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации, а также за сбои в работе платежных систем.
2.4 Ответственность за качество поставляемых продуктов, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку несет TARANTINO family солидарно с Ресторанами-участниками.
2.5. Для того чтобы воспользоваться услугами TARANTINO family, Пользователь самостоятельно оформляет Заказ либо на Сайте, либо по телефону Контактного Центра TARANTINO family.
2.6 Пользователь оплачивает заказ одним из следующих способов:
2.6.1 непосредственно при получении заказа от службы доставки TARANTINO family наличными денежными средствами, банковской картой или иными способами, предоставленными TARANTINO family;
2.6.2 on-line оплата на Сайте TARANTINO family банковской картой VISA/MasterCard через платежную систему ПАО «Коммерческий банк «ПриватБанк». Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за заказ несёт TARANTINO family.
При выборе on-line оплаты после оформления Заказа Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу ПАО «Коммерческий банк «ПриватБанк» (www.liqpay.com), где ему необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Пользователя поддерживает данную технологию, Пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Пользователь может уточнить в Банке, выдавшем его банковскую карту.
ПАО «Коммерческий банк «ПриватБанк» защищает и обрабатывает данные банковской карты Пользователя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ПАО «Коммерческий банк «ПриватБанк» не передает данные карты Пользователя TARANTINO family и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ПАО «Коммерческий банк «ПриватБанк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться в Контакт Центр TARANTINO family по телефону (044) 230-88-88.
2.7 Пользователь имеет право отказаться от оплаты заказа или потребовать вернуть уплаченные денежные средства в следующих случаях:
2.7.1 одностороннего отказа Ресторана-участника от реализации продукции;
2.7.2 нарушения срока доставки более чем на 1 (один) час от указанного в заказе времени доставки;
2.7.3 несоответствия качества продукции, о чем Пользователь обязан сообщить в Контакт Центр TARANTINO family по телефону (044) 230-88-88 в течение 1 (одного) часа с момента доставки/получения заказа;
2.7.4 одностороннего отказа Пользователя от получения продукции, о чем Пользователь обязан сообщить в Контакт Центр TARANTINO family по телефону (044) 230-88-88 не позже, чем за 45 (сорок пять) минут до указанного в заказе времени доставки.
Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем через Сайт банковской картой, осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.
2.8 TARANTINO family имеет право отказать Пользователю в оформлении Заказа с формой оплаты “наличными или картой курьеру”, если ранее оформленные Заказы Пользователя не были доставлены по его вине. Например, если Пользователь не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Пользователь указал несуществующий адрес доставки, и т.п.
3. Обязательства по регистрации и пользовании Сайтом
3.1 Для того чтобы воспользоваться услугами TARANTINO family, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».
3.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у TARANTINO family есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, TARANTINO family имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).
4. Регистрация, пароль и доступа в личный кабинет на Сайте
4.1 Для регистрации и дальнейшего доступа в личный кабинет на Сайте Пользователь получает одноразовый пароль в виде смс уведомления на указанный номер телефона.
4.2 Пользователь несет ответственность за безопасность доступа в личный кабинет на Сайте, а также за все, что будет сделано на Сайте TARANTINO family с использованием его номера телефона.
4.3 Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить TARANTINO family о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа с использованием его номера телефона и/или о любом нарушении безопасности.
5. Условия использования материалов, размещенных на Сайте
5.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
5.2 При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Украины об авторском праве и смежных правах.
5.3 TARANTINO family принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на сайте TARANTINO family, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
5.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
5.5 Пользователь Сети обязуется использовать Сайт только в законных целях.
5.6 Пользователь Сети обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:
5.7 Пользователь обязуется не размещать на TARANTINO family и не направлять через/посредством cайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия TARANTINO family.
5.8 Пользователь обязуется не использовать TARANTINO family для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом TARANTINO family.
5.9 Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом обязательство доказывания того, что размещение на Сайте пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность незаконное размещение лежит на Пользователе.
5.10 TARANTINO family не несет ответственность за отзывы опубликованные Пользователем.
5.11 TARANTINO family оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. TARANTINO family оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя нарушающие законодательство Украины и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.
6. Ответственность
6.1 TARANTINO family несет солидарную ответственность с Ресторанами-участниками за соблюдение/несоблюдения своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной такими Ресторанами-участниками.
7. Права собственности TARANTINO family
7.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что службы TARANTINO family и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими украинскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
8. Конфиденциальность
8.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
8.2 При регистрации на Сайте TARANTINO family и/или оформлении заказа по телефону Контактного Центра TARANTINO family, Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер контактного телефон, дату рождения, пол, профессию, адрес доставки товара.
8.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа Пользователь соглашается на их обработку TARANTINO family, в том числе и в целях выполнения TARANTINO family обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг Ресторанов-участников и Партнеров, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами/сервисами TARANTINO family. Не считается нарушением предоставление TARANTINO family информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с TARANTINO family, для исполнения обязательств перед Пользователем.
8.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5 TARANTINO family имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
8.6 TARANTINO family вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и TARANTINO family вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с TARANTINO family договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7 TARANTINO family получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.tarantino-family.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.8 TARANTINO family не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
8.9 TARANTINO family вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом TARANTINO family обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов.
9. Общие положения
9.1 Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства Украины.
9.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства Украины.
9.3 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и TARANTINO family агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
1111
Умови доставки з ресторанів і бонусної програми
1. Що таке tarantino-family.com і як працює сервіс?
Tarantino-family.com – сервіс, який об’єднує служби доставки з кращих ресторанів Києва – ресторанів сім’ї TARANTINO family Delivery: Муракамі, Папа Джон, Рукола, Хачапурі і Вино, Спеццо, Маркетплаза, Буффаліно.
Описані нижче правила оплати і доставки діють для кожного з ресторанів доставки TARANTINO family.
2. Як стати учасником програми лояльності доставки TARANTINO family?
Необхідно оформити замовлення доставки одного з ресторанів сім’ї TARANTINO family і висловити своє бажання взяти участь у програмі лояльності доставки. Датою початку участі є дата нарахування балів за перше доставлене і оплачене замовлення.
3. За що нараховуються бали?
Стандартне нарахування: 10% від сплаченої суми замовлення
Бали за реєстрацію в програмі лояльності: 100 балів при першому замовленні (бонуси діють 7 днів з дати нарахування)
День народження: 100 балів нараховуються в день народження (бонуси діють 7 днів з дати нарахування)
4. Як перевірити кількість накопичених балів?
Кількість накопичених балів відображається в особистому кабінеті (вхід за номером телефону) у вкладці Доставка або перевірити стан балів Ви можете у оператора колл-центру служби доставки за номером (044) 230 88 88
5. Як використовувати накопичені бали?
Оформляючи замовлення онлайн: необхідно увійти в особистий кабінет і при оформленні замовлення ввести кількість балів, яку ви хочете використовувати.
Оформляючи замовлення по телефону: повідомити оператору кількість балів, яку ви хочете використовувати.
1 бал = 1 грн
Балами Ви можете сплатити до 50% суми замовлення.
Мінімальна сума замовлення до оплати 500 грн.
6. Навіщо входити в систему на сайті і особистий кабінет? ▼
Реєстрація на сайті відкриває доступ в особистий кабінет і дозволяє використовувати накопичені бали. В особистому кабінеті відображаються ваші контактні дані, баланс балів, статус виконання поточного замовлення, історія замовлень і відмічені улюблені страви.
Для входу в особистий кабінет використовуйте ваш номер телефону. Кнопка входу знаходиться в правому верхньому куті.
7. Навіщо вводити адресу доставки, перш ніж замовляти страви? ▼
На сайті представлені ресторани з різною зоною дії доставки. Частина ресторанів доставляють їжу по всьому Києву, зона доставки інших ресторанів обмежена.
Введіть адресу доставки вгорі сайту і сайт відобразить доступні на Вашу адресу ресторани на сторінці tarantino-family.com/delivery
Або виберіть спосіб доставки “Самовивіз” і ресторан самовивозу на етапі оформлення замовлення.
8. Як отримати знижку на замовлення? ▼
При самовивозі з ресторану ви отримуєте знижку -15% від сплаченої суми замовлення. Знижка на оформлення замовлень безпосередньо в ресторані не поширюється і діє тільки при оформленні замовлення через службу доставки. Знижка за самовивезення не поширюється на замовлення по спецпропозиції.
9. За що не нараховуються бали? ▼
Бали не нараховуються: За частину чека сплачену балами; за покупку подарункового сертифіката.
10. Що я не можу оплатити балами? ▼
Замовлення в ресторані; алкоголь; Покупку подарункового сертифіката; Бізнес-ланчі, сети ролів та комбо набори;
Бали доступні до використання упродовж 90 днів з дня здійснення останнього замовлення.
11. Чи можу я використовувати бали накопичені в ресторані при замовленні доставки? ▼
Так, бонусна програма єдина в ресторанах-учасниках програми лояльності і при замовленні доставки.
12. Як використовувати Промокод? ▼
Для оформлення замовлення на сайті: введіть Промокод в поле коментар при оформленні замовлення
Для оформлення замовлення по телефону: назвіть Промокод оператору колл-центру
13. Скільки коштує доставка і як швидко мені привезуть моє замовлення? ▼
Доставка безкоштовна.
Час доставки замовлень по Києву до 60 хв. В окремих випадках при підвищеній завантаженості час доставки може збільшуватися до 90 хвилин.
Замовлення з сайту вважається прийнятим з моменту підтвердження оператора Служби доставки.
14. Яка мінімальна сума замовлення? ▼
Мінімальна сума замовлення 500 грн в межах Києва. При оформленні замовленні одночасно з декількох ресторанів мінімальна сума замовлення 500 грн з кожного ресторану. Безкоштовна доставка від 800 грн.
15. Який графік роботи служби доставки? ▼
Муракамі з 10:00 до 21:00
Папа Джон з10:00 до 21:00
Маркетплаза з 10:00 до 18:00
Рукола з11:00 до 21:00
Хачапурі і Вино 11:00 до 21:00
Спеццо з 11:00 до 20:00
Буффаліно з 11:00 до 20:00
16. Ви доставляєте за межі Києва? ▼
Можливість доставки замовлення за межі Києва здійснюється за попереднім погодженням з оператором call-центру. Віддалені райони, в які здійснюється доставка: Зазим’я, Погреби, Ірпінь, Білогородка, Княжичі, Вишневе, Бровари, Вишгород, Чабани, Новобіличі, Коцюбинське і Щасливе.
17. Як мені скасувати замовлення?
У разі, якщо ваші плани змінилися і ви хочете відмовитися від замовлення – просимо вас повідомити про це оператору за телефоном 044 230 88 88, але не пізніше ніж через 10 хвилин після підтвердження замовлення оператором.
18. Правила прийняття скарг на якість і повернення замовлення:
– правильність виданої решти, комплектність і цілісність замовлення необхідно перевіряти при кур’єрі;
– скарга на якість страв, свіжість інгредієнтів приймається протягом години після доставки;
– в разі повної невідповідності фактичних страв із зазначеними в накладній, або наявності в страві стороннього предмета, Ви маєте право на заміну замовлення;
– відмовитися від замовлення або змінити замовлення можна до прийняття замовлення рестораном в роботу. Статус замовлення ви можете відстежити в особистому кабінеті за посиланням https://www.tarantino-family.com/#profile/delivery/ у разі відмови від замовлення після прийняття замовлення рестораном в роботу, ми змушені будемо Вас внести до списків Громадян, яким в разі онлайн або попередньої оплати, кошти не будуть повернуті;
Ми доставляємо замовлення до дверей, але при несправному ліфті доставка здійснюється до 5 поверху.
В кошику нічого немає.
Вхід
Немає облікового запису? Зареєструйтеся!
Код підтвердження відправлений на Ваш телефон, введіть його нижче
Реєстрація
Вже є аккаунт? Авторизуйтесь!
Код підтвердження відправлений на Ваш телефон, введіть його нижче
Виберіть спосіб доставки
Зміна адреси очистить Ваш кошик
Зміна адреси доставки очистить ваш кошик з вибраними товарами. Ви дійсно хочете змінити адресу доставки?
Відміна Змінити адресуВибачте, доставка на вашу адресу неможлива
Зачекайте будь ласка..
Зараз Ви будете перенаправлені на сервер оплати. Якщо цього не відбулося - натисніть на кнопку нижче.