
Піца-дні в SPEZZO! Смакуй більше – плати менше!
Супер пропозиція від Руколи - кожна третя піца в чеку за 1 грн!
Додавай в кошик три піци – плати за дві! Подарункова піца буде всього за 1 грн!
Пропозиція діє щодня. Не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Час подарунків у Муракамі - кожна друга страва у подарунок зі списку "Час подарунків"!
Додавай в кошик дві однакові страви зі списку “Час подарунків”, та плати лише за одну! Друга страва буде всього за 1 грн!
Обирай обрані страви на сайті з 15:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Подарунок від Хачапурі і Вино!
Обирай страви на сайті від Хачапурі і Вино на суму від 1200 грн — та отримуй хачапурі по-аджарськи у подарунок!
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Солодкий бонус від Буффаліно з доставкою!
Обирай італійські страви на сайті tarantino-family.com від 700 грн — та отримуй авторський десерт Буффаліно у подарунок!
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Смачний сюрприз від Spezzo - тільки з печі!
Піца кальцоне з шинкою та грибами у подарунок на замовлення доставки від 700 грн.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
При замовленні 5 ланчів з ресторану "Рукола" кожен 5й ланч за 1 грн.
Обмеження по часу – період дії ланчів з 12:00-15:00 з понеділка по п’ятницю.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Замовляй самовиніс з ресторану Хачапурі та Вино - плати за дві страви та третю отримай за 1 грн.
За 1 грн буде рахуватись менша по вартості страва в чеку. Не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
4+1 на ланчі в Хачапурі та Вино
При замовленні 5 ланчів з ресторану хачапурі та Вино, кожен 5й ланч за 1 грн.
Обмеження по часу – період дії ланчів з 12:00-16:00 з понеділка по п’ятницю.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Ланчі з ресторану Муракамі
Замовляй два ланчі з ресторану Муракамі, третій ланч отримуй за 1 грн.
Обмеження по часу – період дії ланчів с 12:00 до 15:00 с понеділка по п’ятницю.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Вино у подарунок у Муракамі
При замовленні з ресторану Муракамі на 1500 грн, отримайте пляшку Вина Pinot Grigio за 1 грн.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Пропозиція від Папа Джон!
На кожну другу середню піцу Папа Джон отримуй знижку -50%. Акція діє з понеділка по четвер.
Пропозиція не сумується з бонусною програмою та іншими акціями.
Спеціальні пропозиції доставки
Знижка на самовивіз
Робіть замовлення в ресторанах мережі TARANTINO family і отримуйте знижку 15% на самовивіз (не діє в мережі Хачапурі та Вино).
Оберіть спосіб доставки Самовивіз замість введення адреси у верхньому меню на сайті та сума вашого замовлення автоматично зменшиться на 15%.
200 балів після першого замовлення
Ще не замовляли у нас?
Скоріше робіть перше замовлення та отримайте 200 балів на свій рахунок! 1 бал = 1 грн.
Бонусами можна оплатити до 50% від замовлення
Перейти до меню!
10% на бонусний рахунок
Замовляйте в TARANTINO family та отримуйте 10% від суми замовлення на бонусний рахунок
Перейти до меню!
-10% знижка на День Народження
Замовляйте улюблені страви з доставкою прямо до вашого дому та насолоджуйтесь перевагами в День народження, та протягом 6 днів після нього!
Створіть святковий набір страв від 1000 грн та отримайте знижку на доставку з Муракамі, Папа Джон, Рукола, Хачапурі та Вино, Буффаліно, Spezzo, Market Plaza. Введіть промокод «BIRTHDAY10» при оформленні замовлення.
Знижка не діє на бар, спеціальні пропозиції та акції.
Умови доставки з ресторанів і бонусної програми
1. Що таке tarantino-family.com і як працює сервіс?
Tarantino-family.com – сервіс, який об’єднує служби доставки з кращих ресторанів Києва – ресторанів сім’ї TARANTINO family Delivery: Муракамі, Папа Джон, Рукола, Хачапурі і Вино, Спеццо, Маркетплаза, Буффаліно.
Описані нижче правила оплати і доставки діють для кожного з ресторанів доставки TARANTINO family.
2. Як стати учасником програми лояльності доставки TARANTINO family?
Необхідно оформити замовлення доставки одного з ресторанів сім’ї TARANTINO family і висловити своє бажання взяти участь у програмі лояльності доставки. Датою початку участі є дата нарахування балів за перше доставлене і оплачене замовлення.
3. За що нараховуються бали?
Стандартне нарахування: 10% від сплаченої суми замовлення
Додаткові бали за реєстрацію в програмі лояльності: 200 балів після першого замовлення (бонуси діють 7 днів з дати нарахування)
День народження: 100 балів нараховуються в день народження (бонуси діють 7 днів з дати нарахування)
4. Як перевірити кількість накопичених балів?
Кількість накопичених балів відображається в особистому кабінеті (вхід за номером телефону) у вкладці Доставка або перевірити стан балів Ви можете у оператора колл-центру служби доставки за номером (044) 230 88 88
5. Як використовувати накопичені бали?
Оформляючи замовлення онлайн: необхідно увійти в особистий кабінет і при оформленні замовлення ввести кількість балів, яку ви хочете використовувати.
Оформляючи замовлення по телефону: повідомити оператору кількість балів, яку ви хочете використовувати.
1 бал = 1 грн
Балами Ви можете сплатити до 50% суми замовлення.
Мінімальна сума замовлення до оплати 500 грн.
6. Навіщо входити в систему на сайті і особистий кабінет? ▼
Реєстрація на сайті відкриває доступ в особистий кабінет і дозволяє використовувати накопичені бали. В особистому кабінеті відображаються ваші контактні дані, баланс балів, статус виконання поточного замовлення, історія замовлень і відмічені улюблені страви.
Для входу в особистий кабінет використовуйте ваш номер телефону. Кнопка входу знаходиться в правому верхньому куті.
7. Навіщо вводити адресу доставки, перш ніж замовляти страви? ▼
На сайті представлені ресторани з різною зоною дії доставки. Частина ресторанів доставляють їжу по всьому Києву, зона доставки інших ресторанів обмежена.
Введіть адресу доставки вгорі сайту і сайт відобразить доступні на Вашу адресу ресторани на сторінці tarantino-family.com/delivery
Або виберіть спосіб доставки “Самовивіз” і ресторан самовивозу на етапі оформлення замовлення.
8. Як отримати знижку на замовлення? ▼
При самовивозі з ресторану Ви отримуєте знижку -15% від суми замовлення (не діє в мережі Хачапурі та Вино та на алкогольну продукцію). Знижка на оформлення замовлень безпосередньо в ресторані не поширюється і діє тільки при оформленні замовлення через службу доставки. Знижка за самовивіз не поширюється на замовлення за спецпропозиціями, та не сумується з іншими акціями та пропозиціями.
9. За що не нараховуються бали? ▼
Бали не нараховуються: За частину чека сплачену балами; за покупку подарункового сертифіката.
10. Що я не можу оплатити балами? ▼
– Алкоголь,
– Покупку подарункового сертифіката,
– Бізнес-ланчі,
– Комбо набори,
– Спецпропозиції.
Списання балів не сумується з акціями.
Бали доступні до використання упродовж 90 днів з дня здійснення останнього замовлення.
11. Чи можу я використовувати бали накопичені в ресторані при замовленні доставки? ▼
Так, бонусна програма єдина в ресторанах-учасниках програми лояльності і при замовленні доставки.
12. Як використовувати Промокод? ▼
Для оформлення замовлення на сайті: введіть Промокод у відповідне поле при оформленні замовлення
Для оформлення замовлення по телефону: назвіть Промокод оператору колл-центру
13. Скільки коштує доставка і як швидко мені привезуть моє замовлення? ▼
Мінімальне замовлення на доставку від 500 грн. Доставка замовлень вартістю від 500 до 799 грн коштує 50 грн. Доставка замовлень від 800 грн безкоштовна.
Час доставки замовлень по Києву до 60 хв. В окремих випадках при підвищеній завантаженості час доставки може збільшуватися до 90 хвилин. Замовлення на самовиніс можна забрати через 30 хв.
Замовлення з сайту вважається прийнятим з моменту підтвердження оператора Служби доставки.
14. Яка мінімальна сума замовлення? ▼
Мінімальна сума замовлення 500 грн в межах Києва. При оформленні замовленні одночасно з декількох ресторанів мінімальна сума замовлення 500 грн з кожного ресторану. Безкоштовна доставка від 800 грн.
15. Який графік роботи служби доставки? ▼
Муракамі – з 10:00 до 21:00
Папа Джон – з 10:00 до 21:00
Маркетплаза – з 10:00 до 18:00
Рукола – з 11:00 до 21:00
Хачапурі і Вино – з 11:00 до 21:00
Спеццо – з 11:00 до 21:00
Буффаліно – з 11:00 до 21:00
16. Ви доставляєте за межі Києва? ▼
Можливість доставки замовлення за межі Києва здійснюється за попереднім погодженням з оператором call-центру. Віддалені райони, в які може бути здійснена доставка: Вишгород, Ірпінь, Вишневе, Коцюбинське, Білогородка, Чабани, Гатне, Новобіличі, Бровари, Зазим’я, Погреби, Щасливе та інші.
17. Як мені скасувати замовлення?
У разі, якщо ваші плани змінилися і ви хочете відмовитися від замовлення – просимо вас повідомити про це оператору за телефоном 044 230 88 88, але не пізніше ніж через 10 хвилин після підтвердження замовлення оператором.
18. Правила прийняття скарг на якість і повернення замовлення:
– правильність виданої решти, комплектність і цілісність замовлення необхідно перевіряти при кур’єрі;
– скарга на якість страв, свіжість інгредієнтів приймається протягом години після доставки;
– в разі повної невідповідності фактичних страв із зазначеними в накладній, або наявності в страві стороннього предмета, Ви маєте право на заміну замовлення;
– відмовитися від замовлення або змінити замовлення можна до прийняття замовлення рестораном в роботу. Статус замовлення ви можете відстежити в особистому кабінеті за посиланням https://www.tarantino-family.com/#profile/delivery/ у разі відмови від замовлення після прийняття замовлення рестораном в роботу, ми змушені будемо Вас внести до списків Громадян, яким в разі онлайн або попередньої оплати, кошти не будуть повернуті.
Ми доставляємо замовлення до дверей, але при несправному ліфті доставка здійснюється до 5 поверху.
В кошику нічого немає.
Вхід
Немає облікового запису? Зареєструйтеся!
Код підтвердження відправлений на Ваш телефон, введіть його нижче
Реєстрація
Вже є аккаунт? Авторизуйтесь!
Код підтвердження відправлений на Ваш телефон, введіть його нижче
Виберіть спосіб доставки
Зміна адреси очистить Ваш кошик
Зміна адреси доставки очистить ваш кошик з вибраними товарами. Ви дійсно хочете змінити адресу доставки?
Відміна Змінити адресуВибачте, доставка на вашу адресу неможлива
Зачекайте будь ласка..
Зараз Ви будете перенаправлені на сервер оплати. Якщо цього не відбулося - натисніть на кнопку нижче.